ميثاق خدمة المتعاملين
يحرص المستند لخدمات رجال الاعمال " تسهيل على توفير خدمات متميّزة تحقق رضى المتعاملين و تفوق توقعاتهم
إلتزامنا تجاهكم
- حسن الاستقبال و الاحترام .
- الحصول على خدمة متميزة و عالية الجودة و بعدالة .
- تلبية احتياجاتكم من قبل موظفين مدربين و مؤهلين .
- تلبية طلباتكم دون تأخير خلال فترة زمنية مناسبة .
- نوفر لكم المعلومات بشكل واضح .
- سنقلص عدد الإجراءات لنوفر لكم خدمه سريعة و سلسة .
- نقدم لكم خدماتنا عبر قنوات مختلفة .
- نرحب بكافة مقترحاتكم و آرائكم و التي من شأنها الإرتقاء بجودة الخدمات .
ما نرجوه منكم لتوفير خدمة متميّزة لكم
- تقدير جهود موظفينا في خدمتكم بالتعامل معهم بإحترام متبادل
- توفير الاوراق الثبوتية
- تجهيز المستندات المطلوبة مسبقا لإتمام المعاملة
- إعلامنا بأسرع وقت ممكن في حال وجود خطأ او تعديل في البيانات
- إبلاغنا بأي تغيير في المعلومات الشخصية او الظروف المتعلقه بإتمام الخدمه
- الرد على إستفسارات فريق خدمة المتعاملين لخدمتكم بشكل افضل و في الوقت المحدد
رؤية الـمركــز
- أن نكون بحلول 2020 مركز متكامل يلبي جميع متطلبات الجمهور بكفاءة عالية
شعارنـا
- (( إسعادكم هدف عملنا ))
